Western Québec – Site Web
Réalisé chez Kaboom communication design en 2017 avec WordPress
La Commission scolaire Western Québec regroupe plus de 30 établissements d’enseignement primaire et secondaire et d’éducation aux adultes de langue anglaise, répartis sur un vaste territoire couvrant l’Outaouais et l’Abitibi-Témiscamingue.
Une identité visuelle et un site Web désuets l’a amenée à revoir entièrement son image de marque et sa présence en ligne en 2017, afin de mieux répondre aux besoins particuliers de clientèles aux objectifs variés.
Mon rôle dans ce projet
- Stratégie de contenu
- Design UX
- Planification et gestion du développement
Résultats obtenus
- Plus de 10 000 visites par mois
- Plus de la moitié provenant de résultats naturels de recherche
Stratégie de contenu
Comme pour plusieurs organisations de nature principalement administrative, la hiérarchie du contenu du site Web précédent de la Commission scolaire Western Québec était d’abord et avant tout le reflet d’une structure administrative, s’apparentant beaucoup plus à un répertoire de ressources organisationnelles qu’à une vitrine visant à servir le public.
Le contenu du site Web a donc été réorganisé en sections plus intuitives pour le public, en regroupant en thématiques les différentes pages du site, de façon à rendre la navigation plus évidente.
Design UX
Consulter les maquettes fonctionnelles
La vocation d’abord éducative de la Commission scolaire Western Québec et sa situation particulière en tant que seule commission scolaire de langue anglaise dans tout l’ouest du Québec signifiait que le site Web devait servir de véhicule promotionnel pour le recrutement d’élèves, en visant d’abord les parents de ceux-ci habitant le territoire concerné.
L’arrivée en poste d’un nouveau conseiller aux communications apte à créer du contenu et à le promouvoir a permis d’établir conjointement avec le client les grandes orientations du site. De façon quelque peu surprenante, l’utilisation d’un carrousel de photos en page d’accueil s’est avérée une bonne stratégie pour créer l’atmosphère voulue, tout en y superposant des blocs promotionnels permettant de mettre l’accent de façon ponctuelle sur des nouvelles ou informations pertinentes.
En plus d’un outil de navigation rapide par sujets (l’outil « Good Morning »), jugé dès le départ crucial au succès du projet, une liste déroulante de liens vers les sites Web des écoles sous la férule de la Commission scolaire Western Québec et une autre de liens directs vers différentes rubriques importantes du site se sont aussi retrouvées au cœur de la refonte du site Web.
Afin de combler les besoins d’un public principalement composé de parents d’élèves actuels ou en devenir, il fallait prévoir une façon adéquate de livrer l’information concernant les différentes écoles de la commission scolaire, ce de façon à la fois intuitive et intéressante, ce dernier point dans un but de recrutement. Les pages des écoles primaires et secondaires et des autres établissements d’enseignements ont donc été dotées d’un système permettant de facilement consulter les informations d’une école en particulier, tout en conservant une vue d’ensemble interactive sur la situation.
Une autre partie du public cible étant constituée de gens cherchant plutôt de l’information générale à propos de sujets divers, comme les taxes scolaires, par exemple, une foire aux questions a été mise sur pied, divisée par sujets (tout comme l’outil « Good morning »).
Planification et gestion du développement
- Développement de la structure des types de contenus
- Planification des interactions (utilisateur-interface et relations entre les types de contenu)
- Planification des fonctionnalités
- Supervision du développement (élaboration des tâches, établissement des jalons et contrôle de la qualité)